Home Aturan pengembalian

Aturan pengembalian

Aturan Pengembalian

 

- Kami hanya akan menerima penukaran/pengembalian barang jika barang yang diterima rusak atau tidak sesuai pemesanan

- Anda harus mengirim email kepada kami dalam waktu 3 hari kerja setelah Anda menerima barang, ke info@officegoods.co.id dengan subject [PENUKARAN]. Sertakan nama lengkap, telepon, dan jumlah pembayaran, beserta alasan mengapa Anda ini menukar / mengembalikan barang tersebut

- Kami akan merespon email Anda dalam 1x24 jam dan memberikan alamat untuk pengembalian barang

- Jika barang yang Anda ingin tukar tidak ada dalam stok, kami akan mengembalikan nominal pembelian Anda ke nomor rekening Anda. Uang akan kami transfer ke rekening Anda dalam jangka waktu selambatlambatnya 7 hari kerja

- Kondisi produk harus masih sama baiknya seperti pada saat barang dikirimkan, lengkap dengan kemasan. Kami berhak menolak pengembalian produk bila dirasakan produk yang dikembalikan sudah tidak layak